с 9:00 до 21:00

Каждый день

ГлавнаяElmarket.by

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ (часто задаваемые вопросы) - интернет магазин Elmarket.by

Метки:

  • Вы доставляете товар только по Минску?

    Мы доставляем товар во все города Беларуси.

  • Можно забрать покупку самостоятельно?

    Конечно. У нас работает пункт самовывоза. При заказе товара обязательно согласуйте с менеджером время, когда вы будете забирать заказ. Оплата товара при самовывозе производится в кассе наличными деньгами или с помощью банковской карточки. После проверки и оплаты покупки Вам выдадут чек и гарантийный талон. Важно! Товар может находиться на других складах, четко уточните у менеджера время и дату поступления товара на основной склад и готовность его для самовывоза. Максимальное время ожидания – двое суток. Адрес пункта самовывоза: 3-й переулок Монтажников, 3 Время работы: 10.00 - 20.00.

  • Вы работаете по выходным и праздникам?

    Мы работаем ежедневно с 9.00 до 21.00.

  • Вы даёте гарантию на продаваемый товар?

    Весь реализуемый в нашем магазине товар является официально ввезенным на территорию РБ, поэтому у нас официальная гарантия на товар.

  • Есть ли возможность купить товар в кредит?

    У нас можно купить всю технику в кредит, подробно условия и выбор оптимального кредита можно узнать на странице Кредит.

  • До какого времени осуществляется доставка товара?

    Доставка товара осуществляется до 21.00 ежедневно.

  • Можно ли получить скидку, если я постоянный клиент?

    Всем новым клиентам при первой покупке в нашем магазине мы выдаем дисконтную карту. Дисконтная карта Elmarket.by предоставляет скидку в размере 3% на последующие заказы.
    Внимание:
    - при предоставлении нескольких дисконтных карт скидки не суммируются;
    - дисконтные карты не являются именными, их можно передавать третьим лицам. - на товары, участвующие в акциях и уцененные товары скидки по дисконтным картам не распространяются.

  • А мне надо платить за доставку по Минску?

    Заказанный Вами товар на сумму более 90,00 (900 000) рублей доставляется по городу Минску и в пределах кольцевой автодороги БЕСПЛАТНО до Вашего дома. Время доставки Вы определяете сами, указав его либо в электронной форме заказа, либо сообщив его нашему консультанту по телефону. Служба доставки работает с 10.00 до 21.00 ежедневно. Дополнительно взимается плата за доставку товара на сумму менее 90,00 (900 000) рублей. Размер оплаты - 6,00 (60 000) рублей. Дополнительно взимается плата за доставку за пределы кольцевой автодороги по тарифу 0,40 (4 000) рублей за километр пробега от кольцевой автодороги до указанного места. Пробег считается в обе стороны.

  • Вы принимаете оплату только в белорусских рублях?

    Все расчеты осуществляются только в белорусских рублях.

  • Где вы находитесь?

    220019 г. Минск, направление Тэц-4, 3-й переулок Монтажников, 3-16, п.11. Подробнее

Если Вы все ещё не нашли нужную вам информацию, напишите нам и мы с радостью ответим на все ваши вопросы.